📄
Речевая аналитика менеджеров
Каждый звонок и встреча анализируются ИИ. Менеджер получает записку с оценкой, РОП — сводку, маркетолог — инсайты от клиентов: боли,…
Каждый звонок и встреча анализируются ИИ. Менеджер получает записку с оценкой, РОП — сводку, маркетолог — инсайты от клиентов: боли,…
ИИ заполняет медицинскую карточку по аудиозаписи приёма. Врач тратит время на пациента, а не на бумаги.
Контроль каждого звонка и переписки администратора. Конверсия обращение→запись +43%.
3240 документов маршрутизированы за 30 сек. Потерянных — 0 (было 45/мес). Экономия 82 часа.
Загрузка машин 58% → 82%. Затраты на логистику 4.5% → 3.2%. Лишних рейсов −42%.
280+ позиций за 3 минуты. Прогноз спроса с учётом дня недели, сезона, погоды. Списания −38%.
Речевая аналитика переговоров с поставщиками. Денежный цикл 42 → 28 дней. Экономия 2.4М ₽.
ИИ находит аналоги за 3 минуты (было 45). Экономия 1.4М ₽ на закупках. 4.2 аналога на запрос.
18 программ обучения. 78% завершили. Рост компетенций +24%. Персональный план для каждого.
Агент в Диадоке 24/7. Маршрутизирует документы за 12 сек. Бесхозных документов — 0 (было 180/мес).