Ситуация
Компания Райдекс, занимающаяся строительством буронабивных свай обратилась во Второй пилот для того, чтобы оптимизировать основной бизнес-процесс, HR-процессы, трансформировать корпоративную культуру и повысить эффективность управленческих процессов: управление проектами, процессами и достижением целей происходило в ручном режиме с множеством упущений в контроле, мотивации, устранении отклонений и пр.; взаимные обвинения между HR-департаментом и бизнес-подразделениями по поводу найма и адаптации; сотрудники нередко перекладывали ответственность и тихо саботировали изменения.
Задача
Повысить эффективность управленческих процессов. Выстроить процессы найма и адаптации. Подготовить компанию к трансформации корпоративной культуры.
Результаты
Высвобождено 20% времени топов на стратегические задачи. Ускорен процесс заключения договора. Длительность сократилась с 35 до 12 дней. Систематизирован отдел продаж. Выручка увеличена на 40% за год
Что сделано
Прописаны и внедрены управленческие процессы: управление по целям, управление проектами, управление по задачам, управление изменениями. Выстроены процессы найма и адаптации сотрудников, достигнуты договоренности сторон, взяты обязательства, прописана ответственность. Разработан и внедрен Кодекс корпоративной культуры. Созданы конкурсы по ценностям, введен регулярный разбор и оценка поступков сотрудников, найм в соответствии с ценностями. Проведена интеграция ценностей в аналитические презентации
