Ситуация
Целью сотрудничества Второго пилота с крупной розничной сетью магазинов здорового питания «5lb» стала помощь собственнику в выходе из операционного управления и повышение эффективности управления сотрудниками в компании.
Задача
Разработать стратегию развития компании на ближайшие 5 лет. Высвободить временя собственника для решения стратегических задач компании. Повысить эффективность работы HR блока. Настроить сбор данных по ключевым показателям бизнеса, необходимых собственнику для принятия своевременных и грамотных решений.
Результаты
Собственник более 45% времени посвящает развитию бизнеса, так как вышел из операционного управления Новый административный директор при нашей поддержке производит настройку и реинжиниринг основных бизнес процессов, успешно реформирует структуру компании под новые цели развития Выстроена финансовая аналитика, позволяющая принимать точные управленческие решения по увеличению прибыли. Настроенная система совещаний в компании повысила вовлеченность ключевых сотрудников в компании, дала возможность оперативно выявлять и решать задачи по отклонениям от поставленных целей, собирать статистику и опираться на данные аналитики при принятии решений.
Что сделано
Проведена стратегическая сессия с участием топ-менеджмента компании. Выстроена новая организационная структура компании, создана должность административного директора, разработана его рабочая инструкция, согласованы задачи и роль в компании. Разработана карта принятия решений между ключевыми руководителями компании. Сформирована финансовая служба компании. Для части сотрудников в компании разработана и внедрена система оплаты труда на основе KPI. Внедрены отчетно-аналитические и проблемные совещания. Продолжается поддержка в найме на ключевые должности компании.